Por que o Google reprovou meu anúncio?

Um anúncio reprovado quebrou uma das regras de anúncios do Google, e não volta a aparecer até ser corrigido. As causas comuns são um número de telefone no texto, uma afirmação que você não consegue comprovar, uma oferta que não está na sua página ou o jeito como o texto foi escrito.

O que significa uma reprovação

O Google revisa cada anúncio novo, e revisa de novo cada vez que você edita. O Google Ads mostra o motivo ao lado do anúncio, então comece por aí. Corrija aquela linha, salve o anúncio, e ele volta para revisão. Se você acha que o Google errou, pode contestar a decisão em vez disso.

Regras para verificar primeiro

  • Um número de telefone no texto do anúncio. Use um recurso de ligação no lugar.
  • Uma promessa que ninguém pode comprovar, como um número fixo de contatos.
  • Uma oferta no anúncio que as pessoas não encontram na página.
  • Uma licença, um número de avaliações ou um tempo de mercado que não é real.
  • Caça-cliques, botões falsos ou alertas falsos.

Como o texto é escrito

O Google também verifica o estilo: gritar em letras maiúsculas, “!!!” a mais e espaçamento estranho podem barrar um anúncio. Em um anúncio de texto padrão, os títulos podem ter até 30 caracteres e as descrições até 90. Evite repetir a mesma frase entre eles.

A página para onde seu anúncio leva as pessoas

O anúncio e a página precisam combinar: se o anúncio oferece algo, a página deve mostrar. A página também precisa carregar e funcionar no celular. Nosso post sobre o que o seu site precisa fazer antes de anunciar cobre o resto.

Como escrevemos anúncios que passam

Só escrevemos afirmações que o cliente pode mostrar na própria página. Pelo menos um título traz o serviço e a cidade, e cada título faz sentido sozinho, porque o Google pode mostrá-los em qualquer ordem. Antes de um anúncio entrar no ar, conferimos com a ferramenta de visualização de anúncios do Google.

Perguntas

Diz que é enganoso, mas eu não menti. O que deu errado?

O Google verifica se cada afirmação pode ser comprovada e se cada oferta é fácil de encontrar na sua página. Uma frase como “o melhor de Miami”, uma promessa de resultados ou uma oferta que não está na página pode ser sinalizada mesmo que você tenha sido honesto.

Posso dizer “ligue agora” ou mostrar um preço?

Você pode pedir que as pessoas liguem ou agendem. Qualquer oferta ou preço no anúncio precisa ser fácil de encontrar na página para onde o anúncio leva as pessoas.

Quanto tempo leva depois que eu corrijo?

O Google revisa o anúncio de novo depois que você edita. O Google diz que a maioria dos anúncios é revisada em até um dia útil, e alguns levam mais tempo.

O Google diz que o problema é minha página. O que isso significa?

O Google verifica a página para onde seu anúncio leva as pessoas, não só o anúncio. Um link quebrado, uma página que não carrega ou uma oferta que não aparece podem barrar o anúncio. Corrija a página, e o anúncio é revisado de novo.

Anúncio reprovado e não sabe por quê? Veja como fazemos a gestão de Google Ads, ou agende uma conversa e conte o que o Google sinalizou.