¿Por qué Google rechazó mi anuncio?
Un anuncio rechazado rompió una de las reglas de anuncios de Google, y no se va a mostrar de nuevo hasta que se arregle. Las causas comunes son un número de teléfono en el texto, una afirmación que no puedes respaldar, una oferta que no está en tu página o la forma en que está escrito el texto.
Qué significa un rechazo
Google revisa cada anuncio nuevo, y lo vuelve a revisar cada vez que lo editas. Google Ads muestra el motivo junto al anuncio, así que empieza por ahí. Arregla esa línea, guarda el anuncio y vuelve a revisión. Si crees que Google se equivocó, puedes apelar la decisión.
Reglas que revisar primero
- Un número de teléfono en el texto del anuncio. Usa un recurso de llamada.
- Una promesa que nadie puede respaldar, como un número fijo de contactos.
- Una oferta en el anuncio que la gente no encuentra en la página.
- Una licencia, cantidad de reseñas o número de años que no es real.
- Clickbait, botones falsos o alertas falsas.
Cómo está escrito el texto
Google también revisa el estilo: gritar en mayúsculas, “!!!” de más y espacios raros pueden detener un anuncio. En un anuncio de texto estándar, los títulos pueden tener hasta 30 caracteres y las descripciones hasta 90. Evita repetir la misma línea entre ellos.
La página a la que tu anuncio manda a la gente
El anuncio y la página tienen que coincidir, así que si el anuncio ofrece algo, la página debe mostrarlo. La página también tiene que cargar y funcionar en celulares. Nuestro artículo sobre lo que tu sitio web necesita antes de poner anuncios cubre el resto.
Cómo escribimos anuncios que pasan
Solo escribimos afirmaciones que el cliente puede mostrar en su página. Al menos un título lleva el servicio y la ciudad, y cada título tiene sentido por sí solo, porque Google puede mostrarlos en cualquier orden. Antes de que un anuncio salga, lo revisamos con la herramienta de vista previa de anuncios de Google.
Preguntas
Dice engañoso, pero no mentí. ¿Qué salió mal?
Google revisa que cada afirmación se pueda respaldar y que cada oferta sea fácil de encontrar en tu página. Una frase como “el mejor de Miami”, una promesa de resultados o una oferta que no está en la página puede ser marcada aunque la hayas dicho con honestidad.
¿Puedo decir “llama ya” o mostrar un precio?
Puedes pedirle a la gente que llame o reserve. Cualquier oferta o precio en el anuncio tiene que ser fácil de encontrar en la página a la que el anuncio manda a la gente.
¿Cuánto tarda después de que lo arreglo?
Google vuelve a revisar el anuncio después de que lo editas. Google dice que la mayoría de los anuncios se revisan en un día hábil, y algunos tardan más.
Google dice que el problema es mi página. ¿Qué significa eso?
Google revisa la página a la que tu anuncio manda a la gente, no solo el anuncio. Un enlace roto, una página que no carga o una oferta que falta pueden detener el anuncio. Arregla la página, y el anuncio se vuelve a revisar.
¿Anuncio rechazado y no sabes por qué? Mira cómo manejamos Google Ads, o agenda una llamada y cuéntanos qué marcó Google.