Checklist do Perfil da Empresa no Google para negócios de Miami que atendem no local do cliente
Se você vai até os clientes em vez de eles virem até você, o Google trata o seu perfil de um jeito um pouco diferente. Pense em faxineiras, empreiteiros, lavagem de carros a domicílio e estúdios como o nosso. O Google chama isso de empresas com área de serviço, e esta é a checklist que seguimos quando configuramos um perfil assim.
Antes de começar
- Use uma Conta do Google que seja do seu negócio, e não uma pessoal que você possa perder.
- Escreva o nome do seu negócio exatamente como aparece na fachada, nas notas fiscais e no site, sem palavras-chave extras.
- Escolha um número de telefone principal e use em todo lugar.
A checklist
O básico
- O nome do seu negócio, exatamente como você usa.
- Uma categoria principal que descreva o que você faz, e não o que você vende. Uma empresa que conserta encanamentos escolhe “Encanador”, e não “Loja de materiais hidráulicos”.
- Algumas categorias extras, desde que sejam verdadeiras.
- Seu número de telefone e site.
- Seu horário, e o horário de feriados quando ele mudar.
Endereço e áreas de serviço
- Coloque seu endereço real, porque o Google precisa dele para verificar você.
- Oculte o endereço se os clientes não vão até você.
- Adicione as cidades ou condados que você atende, como Miami, Miami-Dade County e Broward County.
Serviços
- Adicione cada serviço que você oferece, cada um com uma descrição curta.
- Use os mesmos nomes de serviço do seu site.
Descrição
Diga o que você faz, para quem e onde, em poucas frases. Deixe de fora links, preços que podem mudar e promessas.
Fotos
Adicione seu logo, uma foto de capa e fotos reais do seu trabalho, da sua equipe ou do seu veículo. Fotos de banco de imagens não mostram a ninguém o que você realmente faz.
Verificação
Siga os passos do Google. O Google escolhe o método, que muitas vezes é um vídeo curto ou uma verificação por telefone. Não edite seu nome nem seu endereço enquanto espera.
Depois que o perfil estiver no ar
- Publique uma novidade ou uma oferta de vez em quando.
- Peça uma avaliação aos seus clientes, a todos eles, e não só aos satisfeitos. Veja como pedir avaliações no Google.
- Responda com educação a cada avaliação, boa ou ruim.
- Confira seu perfil todo mês, já que qualquer pessoa pode sugerir alterações nele.
Erros comuns
- Adicionar nomes de cidades ou palavras-chave ao nome do negócio.
- Mostrar um endereço residencial que você não queria mostrar.
- Números de telefone diferentes no Google, no seu site e no Yelp.
- Criar um segundo perfil em vez de corrigir o primeiro.
Um perfil completo e correto também ajuda as ferramentas de IA a descrever você do jeito certo. Veja como fazer o seu negócio aparecer no ChatGPT.
Perguntas
Devo mostrar meu endereço residencial?
Não, se os clientes não vão até você. Coloque o endereço para o Google verificar você, depois oculte e liste suas áreas de serviço no lugar dele.
Quanto tempo leva a verificação?
O Google decide quanto tempo a verificação leva, e pode ser alguns dias.
Um perfil ajuda nas respostas de IA?
Pode, porque as ferramentas de IA leem os cadastros de empresas, e um perfil completo com os mesmos dados do seu site deixa menos coisa para elas adivinharem.
Quer que a gente cuide disso? Configuramos e organizamos perfis no Google como parte do Meridian Presence. Veja nossa configuração do Perfil da Empresa no Google, leia se você também precisa de um site, ou agende uma conversa.